Sistem Call Center Telepon

FOB Referensi Harga:Dapatkan Harga Terbaru
US$1.000,00 - US$20.000,00 / Set | 1 Set/set (Min. Order)
Pengiriman:
Dukungan Angkutan laut
laporan Aktivitas Yang Mencurigakan
ikhtisar
Rincian cepat
Tempat asal:
Malaysia
Nama merek:
Sistem Call Center Telepon
Nomor model:
ivr-01
Line Dukungan:
> 500 Baris
host Layanan IVR:
ya, Opsional
teruskan Panggilan:
ya
IVR Telepon Masukan Kunci:
ya
Client/Server Arsitektur:
ya
Sistem operasi:
jendela dan Linux
Customizable:
ya
Server Termasuk:
ya
Unlimited Operator/Resepsionis:
ya
Mengintegrasikan Database yang ada:
ya
Kemampuan pasokan
Kemampuan pasokan:
100 Set/Sets per Month
Pengemasan & Pengiriman
Rincian Kemasan
sistem ini disesuaikan berbasis oleh kebutuhan klien.
Pelabuhan
Malaysia
Waktu Pemenuhan Pesanan: :
14 days to 3 months

 

apa IVR?

Respon Suara interaktif (IVR) adalah teknologi yang memungkinkan komputer untuk mendeteksi sinyal suara dan dual-tone multi frekuensi (DTMF) keypad input. IVR memungkinkan pelanggan untuk mengakses database perusahaan melalui keypad telepon atau dengan pengenalan suara, setelah itu mereka dapat layanan pertanyaan mereka sendiri dengan mengikuti petunjuk.

apa yang Kita Lakukan?

kami adalah spesialis untuk Menerapkan dan mengembangkan dedicated dan kompleks IVR solusi yang dapat berkomunikasi dengan aplikasi dan layanan lainnya.

 

silakan lihat berikut untuk fitur:

 

 Layanan pelanggan

  • Informasi umum-Memberikan Informasi untuk Pelanggan termasuk Jam Operasi Umum, Alamat surat, Petunjuk Arah, Direktori karyawan, layanan informasi, dll.
  • pengingat-Mengingatkan Pelanggan Tentang Janji, akhir Tagihan, acara mendatang, upaya penggalangan dana, informasi umum.
  • Order Pengolahan-Memungkinkan Pelanggan untuk pesanan tempat melalui telepon otomatis.
  • Pengolahan-Memungkinkan Pelanggan untuk membayar tagihan Kartu kredit melalui telepon
  • Survei pelanggan-Survei Pelanggan untuk menyediakan layanan pelanggan yang lebih baik
  • Bill Koleksi-Mengingatkan Penduduk dari Akhir Pembayaran karena, dan menyediakan layanan Pembayaran otomatis.

pelanggan Produk

  • Registrasi produk-Memungkinkan Pendaftaran Produk Otomatis.
  • Informasi Recall-Recall Memungkinkan Informasi tentang Produk.
  • Status pengiriman-Memungkinkan pelanggan untuk menemukan informasi tentang Pengiriman.

panggilan Pusat

  • Assesment Survei Kepuasan pelanggan-Survei Pasien untuk Kualitas dan Meningkatkan Kepuasan Pelanggan.
  • skrining Skrining-Melakukan Awal Wawancara untuk pekerjaan Calon karyawan.
  • Call Center Otomatis IVR Fungsi-Menyediakan Akun Otomatis/Perusahaan Informasi Penelepon untuk mengurangi panggilan untuk hidup Agen.
  • Routing-Route panggilan Call Center untuk Call Center Agen yang tepat berdasarkan Kebutuhan Pelanggan.

 

Sumber Daya manusia

  • Pemutaran & Merekrut karyawan-Melakukan Awal Wawancara untuk pekerjaan Calon skrining.
  • Kepuasan karyawan-Menyediakan Survei untuk memotivasi karyawan Karyawan untuk lebih baik.
  • Waktu karyawan Jam-Untuk Karyawan yang bekerja di mana saja, memungkinkan mereka untuk jam in/out melalui telepon.

Toko ritel

  • agen/Toko Locator-Untuk Multi-Rantai Toko, memberikan informasi berdasarkan nomor telepon toko terdekat atau kode pos.
  • toko Informasi-Menyediakan Toko Jam, departemen Routing dan Arah.
  • spesial/Diskon-Memberikan informasi dari Spesial dan Diskon di toko.
  • Janji janji Konfirmasi-Memungkinkan Pelanggan untuk Mengkonfirmasi mendatang.

untuk lebih detail. silahkan kunjungi website kami di http://www.ivr.my

anda Mungkin Ingin
tidak persis apa yang anda inginkan? 1 permintaan, beberapa kutipan mendapatkan Kutipan Sekarang >>
anda Mungkin Ingin
Hasil Pemasok atau Produk ini telah diterjemahkan secara otomatis untuk kenyamanan Anda dengan perangkat penerjemahan bahasa. Jika Anda menemukan masalah mengenai hasil terjemahan, saran Anda sangat kami hargai.
Semua informasi pemasok dan produk dalam bahasa selain dari bahasa Inggris yang ditampilkan di halaman ini adalah informasi dari www.alibaba.com yang diterjemahkan dengan alat penerjemahan bahasa otomatis. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang kualitas terjemahan otomatis, silakan email kami di english.trans@service.alibaba.com. Penerjemahan adalah murni proses otomatis yang diselesaikan melalui sarana teknis. Alibaba.com tidak berpartisipasi dalam setiap proses penerjemahan, juga tidak mengetahui atau mengendalikan penerjemahan tersebut atau isi daftar komoditas. Alibaba.com dan afiliasinya dengan ini secara tegas menolak jaminan, langsung atau tersirat, dan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul akibat dari atau mengandalkan informasi yang diterjemahkan otomatis atau disebabkan oleh kesalahan teknis perangkat penerjemahan bahasa.